Тысячи людей в Великобритании, которые купили солнечные батареи, пожаловались финансовым наблюдателям банков, что они не приносят им обещанную компанией-продавцом прибыль.
Так, многие британцы брали кредиты, чтобы заплатить за солнечные панели и их установку, исходя из обещаний об экономии тысяч фунтов на потреблении электроэнергии из централизованных сетей. Более того, менеджеры компаний уверяли о существенном доходе от генерирования возобновляемой энергии.
Сегодня же люди говорят, что не ощутили ожидаемой экономии. А у омбудсмена по финансовым услугам (решает денежные споры между людьми и финансовыми организациями до суда) накопилось более 2000 соответствующих жалоб.
В связи со сложившейся ситуацией, Barclays Bank уже выделил 38 миллионов фунтов стерлингов на покрытие возможных претензий.
Брайан Томпсон, пенсионер из небольшой деревни Rowlands Gill, округ Гейтсхед, Великобритания, рассказал BBC, что изначально всё началось со звонка менеджера компании PV Solar UK, который убедил его купить солнечные панели в кредит, аргументируя это будущей прибылью.
В результате, пожилой человек взял кредит в банке Barclays на сумму более 10 000 фунтов стерлингов на 10 лет. После непродолжительного использования панелей, Томпсон заметил, что платежи, которые он получал от энергии, отданной солнечными панелями в Национальную сеть, не соответствовали тому, что ему обещали.
«Мне пришлось практически полностью отдать свои сбережения, которые я откладывал на пенсию, для погашения кредита. Это было очень подло со стороны компании», – сказал он.
Независимый аудит установленной энергосистемы на частном доме г-на Томпсона показал, что даже через 20 лет доходы от комиссий не будут покрывать стоимость кредита. После этого Barclays предложил ему некоторую компенсацию, но Томпсон сказал, что этого недостаточно.
В 2017 году PV Solar UK была ликвидирована. Роберт Скиллен, который был директором фирмы, когда мистер Томпсон купил его систему, заявил, что установленные панели будут приносить ему деньги.
Г-н Скиллен в настоящее время занимается другим бизнесом, утверждая, что помогает людям, у которых были некорректно работающие солнечные батареи. Он отказался давать какие-либо комментарии по данной проблеме.
Аналогичная история произошла с Тони Уолчу, из Болтона, которому сказали, что его доход будет на уровне 30 000 фунтов за 20 лет, если он купит солнечные батареи у компании MyPlanet.
О процессе купли-продажи он рассказал следующее: «Они (менеджеры) были очень, очень убедительными. Все, что они говорили, было правдоподобно. Это казалось легким зарабатыванием денег».
После разговора с представителями MyPlanet, мистер Уолчу взял кредит в размере 15 000 фунтов стерлингов. Однако непродолжительное использование установленной техники показало, что панели не производят того количества электричества, которое ему обещали. Они также перегрелись, что повредило некоторое сопряженное оборудование. Таким образом, ежегодное техническое обслуживание стоило ему более чем 500 фунтов стерлингов.
Компания MyPlanet была ликвидирована в 2016 году. Бывший директор, Марк Бонифачо, сказал, что все расчеты были сделаны с использованием строгой методики, и производительность систем было невозможно предсказать из-за различных факторов, влияющих на эффективность их работы.
MyPlanet установила более 15 000 систем, и её клиенты теперь будут получать бесплатное электричество.
Так заявлял бывший директор MyPlanet Марк Бонифачо
Дебби Эневер, из Службы финансового омбудсмена, заявила: «В настоящее время у нас около 2000 жалоб на установленные солнечные батареи, и с каждой неделей поступает еще больше жалоб».
Большинство кредитов на солнечные батареи были получены через Barclays Bank, который сделал следующее заявление: «Мы всегда стремимся к тому, чтобы клиенты были довольны нашими финансовыми продуктами. Там, где у клиентов есть основания жаловаться, мы рассмотрим каждый случай индивидуально».
Заключить данный прецедент можно тем, что солнечные батареи сегодня хоть и являются альтернативными (возобновляемыми) источниками энергии, эффективность их работы существенно различается от географии расположения и технической оснащенности. Очевидно, что Великобритания – это не солнечный край, потому закономерной является низкая производительность панелей.
Возобновляемая энергетика – будущее человечества. Однако каждый хозяин, перед установкой какого-либо подобного оборудования должен руководствоваться не словами менеджера по продажам соответственной компании, а трезвой логикой или же заключениями консультационных центров.
